Datenschutz-Bestimmungen

An wen geben wir Ihre Daten weiter?

Webshop-Software Craft Commerce

Für unseren Webshop arbeiten wir mit zwei Parteien zusammen:

1. Craft Commerce, Entwickler der Software.
2. Brndz BV, Webhosting und technischer Support.

Wir geben Ihre Daten an sie weiter, um die Bestellung zu erleichtern und technischen Support zu leisten. Eine Nutzung Ihrer Daten für andere Zwecke erfolgt nicht. Wir haben mit Brndz BV einen Vertrag geschlossen, der besagt, dass sie angemessene Sicherheitsmaßnahmen ergreifen müssen. Zum Beispiel mit SSL-Verschlüsselung und einer starken Passwortrichtlinie. Sie sichern regelmäßig, um Datenverlust zu verhindern. Und selbstverständlich haben wir technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Missbrauch, Verlust und Beschädigung von Daten zu verhindern.

Büro 365

Wir versenden unsere E-Mails mit Office365. Sie ergreifen außerdem die erforderlichen Maßnahmen, um Missbrauch und Verlust von Daten zu verhindern. Wir behandeln alle Ihre E-Mails vertraulich. Wir leiten Ihre E-Mails daher nicht an Dritte weiter.

Mollie

Mollie arrangiert Ihre Zahlungen im Webshop. Dabei werden Ihr Name, Ihre Adresse und Ihr Wohnort sowie Ihre Bankkonto- oder Kreditkartennummer verarbeitet. Mollie hat technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ergriffen. Um ihre Dienste weiter zu verbessern, können sie anonymisierte Informationen an Dritte weitergeben. Sie gehen genauso sorgfältig mit Ihren Daten um wie Mollie. Mollie speichert Ihre Daten nicht länger als gesetzlich zulässig.

GLS & Pultrum

GLS liefert Ihre Bestellung schnell zu Ihnen nach Hause. Hierzu benötigen sie Ihre Adressdaten. Logisch! Sie verwenden diese Daten jedoch nur für den Versand. Wenn Sie eine große Bestellung aufgeben, die auf einer Palette transportiert werden muss, rufen wir Pultrum an, um Ihre Bestellung schnell auszuliefern. In diesem Fall verfügt dieses Unternehmen über Ihre Adressdaten.

Buchhaltung und Verwaltung

Ihre Angaben stehen auf den Rechnungen und sind somit auch für den Buchhalter einsehbar. Sie müssen Ihre Informationen geheim halten. Dies ist in unserer Vereinbarung festgelegt und/oder gesetzlich vorgeschrieben.

Regierung

Grundsätzlich können wir verpflichtet sein, Ihre Daten für steuerliche oder strafrechtliche Ermittlungen zur Verfügung zu stellen. Aber das haben wir noch nie erlebt.

Was Sie sonst noch über die Verarbeitung Ihrer Daten wissen möchten

Warum verarbeiten wir Ihre Daten?

Wir nutzen Ihre Daten ausschließlich für unsere Dienstleistungen und deren Verbesserung. Sie dienen also nicht Marketingzwecken und wir geben sie an niemanden außer den oben genannten Parteien weiter.

Es gibt auch Daten, die wir automatisch erfassen. Denken Sie an Ihre IP-Adresse oder Ihren Webbrowser. Das sind keine personenbezogenen Daten. Wir nutzen sie auch ausschließlich zur Verbesserung unserer Dienstleistungen.

Wie lange bewahren wir Ihre Daten auf?

Wir bewahren Ihre Daten auf, solange Sie Kunde bei uns sind. Wenn Sie in Ihrem Kundenprofil angeben, dass Sie unsere Dienste nicht mehr nutzen möchten, löschen wir Ihre Profildaten. Unsere Mitarbeiter können Ihre Daten dann nicht mehr einsehen. Beispielsweise unterliegen Rechnungen und andere Buchhaltungsunterlagen einer gesetzlichen Aufbewahrungsfrist. Wir bewahren Ihre Daten während dieses Zeitraums auf und vernichten sie anschließend.

Welche Rechte haben Sie?

Sie haben eine Reihe von Rechten, die auf niederländischem und europäischem Recht basieren. Sie haben beispielsweise jederzeit das Recht, eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde einzureichen, wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre personenbezogenen Daten falsch verwenden. Das wollen wir natürlich verhindern. Deshalb senden wir Ihnen beispielsweise Informationen nur an die uns bekannte E-Mail-Adresse. Wenn Sie angeben, dass Sie diese Informationen lieber an eine andere E-Mail-Adresse oder per Post erhalten möchten, werden wir Sie bitten, sich zu identifizieren. So können wir sicher sein, dass Sie die Informationen erhalten, die für Sie bestimmt sind.

Darüber hinaus haben Sie das Recht, die Daten, die wir über Sie haben, einzusehen: Sie haben daher das Recht auf Einsichtnahme. Wenn Sie angeben, dass Sie von diesem Recht Gebrauch machen möchten, teilen wir Ihnen innerhalb von 30 Tagen mit, ob wir Ihrer Anfrage nachkommen können. In diesem Fall senden wir Ihnen die Informationen per E-Mail zu. Sie erhalten einen Überblick darüber, welche Informationen wir über Sie haben und wer diese Informationen einsehen kann.

Wenn die Informationen falsch sind, können Sie uns bitten, sie anzupassen. Dies wird als Ihr Recht auf Berichtigung bezeichnet. Und wenn Sie die Daten, die wir verarbeiten oder verarbeitet haben, einschränken möchten, können Sie uns eine Anfrage senden. Wir werden diese Anfragen auch innerhalb von 30 Tagen per E-Mail beantworten.

Wenn Sie nicht möchten, dass wir Ihre Daten überhaupt nutzen, können Sie Widerspruch einlegen. Wir werden die Verarbeitung Ihrer Daten dann bis zur Bearbeitung Ihres Widerspruchs einstellen. Wenn Ihr Widerspruch begründet ist, werden wir die Bearbeitung endgültig einstellen.

Google Analytics

Google platziert Cookies für seine Analytics über unsere Website. Wir verwenden die Cookies, um Einblicke in die Website-Nutzung zu erhalten. Wir haben Google keine Erlaubnis erteilt, die Analysedaten für andere Google-Dienste zu verwenden.

Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Wir haben jederzeit das Recht, unsere Datenschutzbestimmungen zu ändern. Auf dieser Seite können Sie immer die aktuellste Version lesen. Sollte eine neue Version Auswirkungen auf die Art und Weise haben, wie wir Ihre Daten verarbeiten, teilen wir Ihnen dies per E-Mail mit.

Habt ihr Fragen?

Schreiben Sie uns eine E-Mail oder rufen Sie uns an und wir beantworten Ihre Fragen.

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Butanstraße 10
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Die Niederlande
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